आदमी को Amazon से माउथवॉश के बदले 13,000 रुपये का Redmi Note 10 मिलता हैलोकेश डागा ने 396 रुपये के माउथवॉश के लिए ऑर्डर बुक किया था, हालांकि जब उनकी डिलीवरी हुई, तो यह लगभग 13,000 स्मार्टफोन निकले। (फोटो- @lokeshdaga)

ई-कॉमर्स कंपनियों द्वारा माल की डिलीवरी में ऐसी कई शिकायतें आती हैं कि एक व्यक्ति ने अपने ऑर्डर के बदले में कुछ और दिया है। ऐसा ही एक वाकया मुंबई के एक शख्स के साथ हुआ। लोकेश डागा, एक आदमी
396 रुपये का माउथवॉश का ऑर्डर बुक किया था, लेकिन जब उसकी डिलीवरी हुई तो वह करीब 13 हजार का स्मार्टफोन निकला। डागा ने यह शॉपिंग अमेजन के जरिए की थी इसलिए उन्होंने इस पूरी घटना को ट्विटर पर पोस्ट किया और इसमें अमेजन को टैग भी किया।
डागा के ट्वीट के मुताबिक, कोलगेट की चार माउथवॉश बोतलों का ऑर्डर दिया गया था, जिनका 10 मई को बिल भेजा गया है. 396 रुपये के इस ऑर्डर के एवज में उन्हें Redmi Note 10 दिया गया, जिसकी कीमत करीब 13 हजार रुपये है। डागा ने इसे वापस करने की कोशिश की लेकिन अमेज़न के नियमों के मुताबिक इसे वापस नहीं किया जा सकता।

डागा के लिए पैकेजिंग लेबल लेकिन किसी और को चालान करें

डागा ने एक अनुवर्ती ट्वीट में खुलासा किया कि उसे जो ऑर्डर दिया गया था, उसकी पैकेजिंग में लेबल, उसके लिए है लेकिन चालान किसी और के नाम पर है। डागा द्वारा ट्वीट की गई रसीद के मुताबिक, इस रेडमी को हैदराबाद (तेलंगाना) के पारसनाथ को डिलीवर किया जाना था।

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माउथवॉश की वापसी नीति के चलते ट्विटर पर अनुरोध

डागा Redmi Note 10 को वापस करना चाहता है ताकि इसे हैदराबाद के पारसनाथ को भेजा जा सके, लेकिन एक नीति के तहत ऐसा संभव नहीं हो पाया है, इसलिए उन्होंने ट्विटर का सहारा लिया है। डागा ने अपने ट्वीट में लिखा है कि माउथवॉश में एक उपभोज्य उत्पाद होता है जिसके कारण इसे वापस नहीं किया जा सकता है। चूंकि उनका ऑर्डर माउथवॉश के नाम से बिल किया गया है, इसलिए Redmi Note 10 मिलने के बाद भी इसे वापस करना संभव नहीं है। डागा ने कंपनी को इसे वापस करने और इसे संबोधित करने वाले के पते पर भेजने के लिए भी मेल किया है।

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