टोयोटा ने असली पुर्जों की डोर डिलीवरी पेश की टोयोटा पार्ट्स कनेक्ट प्रोग्राम का विस्तार टोयोटा ने अपने ग्राहकों को वाहनों के असली पुर्जे आसानी से उपलब्ध कराने के लिए डोर डिलीवरी विकल्प पेश किया है।

अगर आपके पास टोयोटा की कार है तो आपको उसके असली पुर्जों के लिए एक दुकान से दूसरी दुकान पर भटकना नहीं पड़ेगा। कार निर्माता टोयोटा किर्लोस्कर मोटर (टीकेएम) ने अपने ग्राहकों को वाहनों के असली पुर्जे आसानी से उपलब्ध कराने के लिए डोर डिलीवरी विकल्प पेश किया है। यह कंपनी के ‘टोयोटा पार्ट्स कनेक्ट’ का एक विस्तार है जिसे 2015 में ग्राहकों को वास्तविक पुर्जे उपलब्ध कराने के लिए लॉन्च किया गया था।

कारों के साथ सबसे बड़ी दिक्कत तब आती है जब उसमें कोई तकनीकी खराबी हो या फिर किसी हिस्से में कोई खराबी हो। इसमें सबसे ज्यादा दिक्कत जेनुइन पार्ट्स को लेकर आती है। ऑटोमोबाइल कंपनियां अपने वाहनों के पुर्जे बाजार में उपलब्ध कराती हैं क्योंकि इससे बिक्री के बाद सेवा में सुधार होता है जो ग्राहकों को जोड़े रखने के लिए बहुत जरूरी है।

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डीलरशिप या होम डिलीवरी से लेने का विकल्प

कार निर्माता कंपनी टोयोटा ने जानकारी देते हुए कहा कि इस विकल्प के तहत ग्राहकों के सामने दो विकल्प होंगे। वे अपनी कार के असली पुर्जे लेने के लिए या तो डीलरशिप पर जा सकते हैं या होम डिलीवरी सुविधा का उपयोग करके इसे अपने घर के पते पर पहुंचा सकते हैं। होम डिलीवरी की सुविधा के अलावा टोयोटा ने इस प्रोग्राम के तहत उत्पादों की रेंज बढ़ाई है, जिसका मतलब है कि अब वह और अधिक वास्तविक उत्पाद ले सकेगी। अब इसके तहत कार केयर एसेंशियल, इंजन ऑयल और टायर और बैटरी भी असली ले सकेंगे।

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साल के अंत तक सभी शहरों में हो जाएगी होम डिलीवरी

कंपनी की ओर से दी गई जानकारी के मुताबिक यह सेवा देश के 12 शहरों में उपलब्ध है और इस साल 2021 के अंत तक इसे देश के सभी शहरों में उपलब्ध करा दिया जाएगा. टोयोटा किर्लोस्कर मोटर्स के वरिष्ठ उपाध्यक्ष नवीन सोनी ने कहा कि वाहन के असली हिस्से ग्राहकों और वाहनों की सुरक्षा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। ऐसे में ग्राहकों को असली पुर्जे उपलब्ध कराने की सुविधा को बेहतर करने के लिए कंपनी ने एक नई शुरुआत की है.

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